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Questions fréquentes
Les réponses essentielles pour préparer une photo et comprendre le fonctionnement du rapport Silhouett.
FAQ
Puis-je prendre une photo directement ?
Oui. Sur mobile, le parcours permet de prendre une photo avec l’appareil avant de lancer l’analyse.
Puis-je importer une photo existante ?
Oui. Vous pouvez importer une photo déjà présente dans votre galerie ou sur votre ordinateur.
Dois-je fournir une photo en pied ?
Non. Une photo nette du visage suffit pour analyser le style, la coiffure, la barbe, les lunettes et les couleurs.
Quels formats sont acceptés ?
Silhouett accepte les images JPG, PNG et WEBP, jusqu’à 15 Mo.
Mes photos sont-elles conservées ?
Non. Votre photo sert uniquement à générer votre rapport, puis elle est supprimée de nos systèmes dès la fin de l’analyse. Seul le rapport texte est conservé pour que vous puissiez le consulter dans « Mes Rapports ».
Combien de temps dure l’analyse ?
L’analyse prend généralement quelques instants. En cas de forte charge, il suffit de réessayer un peu plus tard.